Оценка материального ущерба

Рассказываю, какие виды оценки ущерба бывают, что от вас требуется и с кем нужно консультироваться. Материал составлен в виде памятки с примерами – сохраняйте себе на заметку.

7258 просмотров

Оценка ущерба– отдельный вид оценки, которая оценивает не сам объект, а определяет:

• какой ущерб нанесен имуществу человека
• почему это произошло
• каким будет размер компенсации – иными словами, сколько виновному лицу будет стоить нанесенный ущерб

Виновные есть всегда. Если у человека прорвало батарею, за которую отвечает УК – виновата она. Если залило квартиру по халатности соседей – виноваты они. Один автомобиль въехал в другой – виноват невнимательный водитель. Оценка ущерба нужна, если по чьей-то вине вы получили кучу проблем и объективно хотите возместить все убытки.

Что ещё можно оценивать:

• все виды недвижимости
• транспортные средства
• действующие бизнес-компании
• оборудование и технику
• ценные бумаги
• объекты интеллектуальной собственности

Кто может проводить оценку:

• физическое лицо

Оценщик должен иметь регистрацию в качестве ИП и документ об образовании, подтверждающий получение профессиональных знаний. Желательно, чтобы оценщик состоял в СРО (саморегулируемая организация) оценщиков. Их ответственность застрахована, они соблюдают законодательство об оценочной деятельности и имеют документ о соответствующем образовании.

• юридическое лицо

Компания зарегистрирована в качестве юридического лица, имеет в штате не менее двух оценщиков и соблюдает законодательство об оценочной деятельности. Также состоят в СРО и страхуют ответственность от возможных ошибок.

Когда нужна оценка ущерба:

• затопление – соседями или по вине УК
• пожар – по вине соседей или арендаторов
• порча имущества
• ДТП – вашему автомобилю причинен вред
• поломка дорогостоящего оборудования или техники – например, в результате скачка напряжения

Пример: в ноябре прошлого года в Подольске произошел случай, полностью подходящий под оценку ущерба: повреждение трансформатора дало скачок напряжения. Пострадало 200 квартир – у людей сгорела и вышла из строя бытовая техника.

Одна из квартир полностью сгорела и стала непригодной для жизни​

Ответственность за случившееся не хотели брать на себя ни Мособлэнерго, ни УК. Пострадавшие планировали провести оценку ущерба и обратиться в суд – и совершенно правильно.

Как проводить оценку ущерба

• После происшествия зафиксируйте его

Если залили – зовем представителей УК, которые организуют комиссионное собрание. ДТП – вызываем сотрудников ГИБДД. Если повреждения видимые – фиксируйте все, что только можно, на фото или видео.

• Вместе с вызванными сотрудниками составьте акт

В случае залива, например, он так и будет называться – акт о заливе. Этот документ очень важен – он фиксирует факт затопления и устанавливает причинно-следственную связь между происшествием (каким угодно – от залива до любой другой аварии) и его последствиями. Если можно сразу же установить виновное лицо – это тоже указывают в акте.

— вывод о причине происшествия

— печати выехавшей к вам организации

— подписи всех присутствующих

Составляют его в 3-х экземплярах. Один – для вас, другой – для виновного лица, третий – для сотрудников, которых вы вызвали.

• Оповестите всех участников

За 3 дня до проведения оценки вы должны сообщить об этом всем участникам происшествия. Например, отправить им заказное письмо с уведомлением о вручении или телеграмму. Если на оценку никто не придет – это их проблемы. А вы сможете доказать, что всех предупреждали.

• Вызывайте независимого оценщика

Оценка нужна, если, например:

• Затопление квартиры произошло по вине соседей, которые забыли закрыть водопроводный кран
• Потоп произошел по вашей вине и с вас требуют слишком большую сумму денег
• Случилась протечка из-за неисправности труб, стояков
• Затопление квартиры произошло вследствие течи крыши
• Виновник отказывается выплачивать компенсацию, и вам нужен отчет для суда
• Страховая организация пытается занизить размер компенсационных выплат

Поэтому ищите в интернете или с помощью рекомендаций компанию, которая занимается оценочной деятельностью, или частного оценщика. Оценку проводят в порядке досудебного урегулирования спора – вы самостоятельно проводите эту процедуру и на её основании предлагаете виновной стороне заплатить вам.

Подготовьте для оценщика:

1. акт, который вы составили вместе с сотрудниками – на его основе оценщик будет осматривать ущерб
2. фотографии и видеозаписи – некоторые следы повреждений могут исчезнуть за сутки, поэтому фото- и видеодоказательства будут на руку оценщику
3. документы, которые подтверждают ваше право собственности на поврежденное имущество
4. технические документы – например, техпаспорт на машину или план БТИ на квартиру

По результатам оценки (которая может занять от 2-3 суток до пары недель в зависимости от сложности ситуации и загруженности оценщика) специалист предоставляет вам отчет. В нем содержится информация об итоговой стоимости восстановления испорченного или утраченного имущества. Отчет — важнейший документ. Именно на его основании вы будете требовать компенсации от виновного лица – хоть на добровольных началах, хоть в суде.

Ну а дальше развитие событий одинаково – либо виновник соглашается выплатить вам компенсацию причиненного ущерба без суда и следствия, либо отказывается, и вы вместе с иском, актом и оценочным отчетом идете в суд. Кстати, если вы выиграете суд – ответчик будет обязан полностью оплатить вам стоимость проведения оценки.

• следите, чтобы в акте вызванные вами сотрудники отражали все повреждения, и как можно подробней. Это поможет оценщику и повысит обоснованность ваших требований, если дело все же дойдет до суда
• фиксируйте ущерб сразу же после его наступления. Мокрые пятна на паркете высохнут за 3 часа, и вы не докажете, что пол у вас вздулся из-за прорванного стояка
• не трогайте, не чините и не перемещайте поврежденное имущество
• если есть возможность – привлекайте юриста и консультируйтесь с ним на всех этапах. Человеку, который не обладает практическими юр.знаниями, сложно объективно оценить перспективу взыскания
• выбирайте хорошие компании, которые состоят в СРО и заручились хорошими рекомендациями

Независимая оценка ущерба после пожара

Следует быть максимально подготовленным к любым неприятным неожиданностям, например, к факту пожара и причинённому им ущербу, и убыткам. В компании «Союз-Эксперт» вы можете заказать независимую оценку ущерба после пожара на выгодных условиях. Специалисты компании обладают всеми нужными сертификатами для проведения процедур экспертизы.

В каких случаях рекомендуется обращаться к независимым экспертам:

• если ваше жилище или имущество получило ущерб из-за возгорания, произошедшего в соседних помещениях;
• если возгорание произошло у вас, а пострадавшая сторона требует необоснованно высокую стоимость возмещения убытков;
• если идет судебный процесс по делу о возмещении виновной стороной нанесённых повреждений;
• если партнёрская компания страховой организации занижает оценку нанесённого вам ущерба.

Как правило, когда пострадавшая от возгорания недвижимость или имущество предварительно защищено страховкой, то сумма ущерба оценивается компанией, которая сотрудничает с вашей организацией-страховщиком. Однако, когда, по вашему мнению, стоимость убытков исходя из их заключения, занижена, Вы можете воспользоваться своим правом и обратиться к независимым экспертам оценочной компании Союз-Эксперт. И уже опираясь на независимый отчёт оценки после пожара, потребовать увеличить сумму компенсации в судебном порядке.

Также когда имущество или недвижимость пострадавшей стороны не было предварительно защищено страховкой, то, согласно закону, компенсировать убытки обязана виновная сторона. В такой ситуации вы можете потребовать компенсацию в судебном порядке после установления виновной стороны. Для того, чтобы ваши претензии были обоснованы, понадобиться помощь независимой экспертизы, которая проведет оценку ущерба после пожара.

Оценка материального ущерба для страховых компаний

Страховые компании порой намеренно занижают суммы страховых выплат, если недвижимое имущество страдает после пожара. Материальный ущерб снижается в несколько раз. А выплачиваемой компенсации часто не хватает даже на погашение половины затрат, предполагаемых при восстановлении имущества. Чтобы не попасться на удочку страховых организаций и получить максимальные компенсационные выплаты, стоит обратиться к специалистам за получением объективной оценки ущерба после пожара.

Предъявив экспертное заключение страховщику, Вы можете рассчитывать на 100% выплату полной суммы ущерба, указанной в документе. Страховая компания не имеет права отказываться от выплат по страховому случаю. Если же складывается подобная ситуация, рекомендуем обязательно добиваться соблюдения Ваших прав в суде. Для обращения в суд Вам останется только составить исковое заявление и приложить к нему готовую экспертиза стоимости ущерба.

Перечень документов для оценки стоимости ущерба от пожара?

В подобной работе самое главное и первое, чем следует заняться это подготовкой документов.

Это список так называемых основных документов, которые чаще всего могут понадобиться экспертам. Также экспертная компания может расширить и дополнить список необходимой документации для работы.

• удостоверение личности: паспорт;
• свидетельства о праве на собственность;
• акт эксплуатационной службы, например, акты ДЕЗ (дирекции единого заказчика) и ЖСК (жилищно-строительного кооператива или компании);
• дефектная ведомость, в которой описаны всех повреждения. Выдается жилищной эксплуатационной службой;
• у противопожарной службы необходимо получить документы о возникновении возгорания;
• экспликация помещения(справочный пояснительный материал, может содержать числовые данные общей площади помещения или его отдельных частей) и план здания по этажам.

Проще говоря, следует подготовить все документы, которые удостоверят вашу личность, право на собственность и документы о возгорании и самом помещении или здании.

Оценка после пожара от компании «Союз-Эксперт»

• Профессиональная независимая экспертная оценка причинённого ущерба после пожара.
• Гарантией качества наших услуг является накопленный практический опыт.
• Касательно оплаты услуг нашей компании: цена не будет зависеть от стоимости, получившего ущерб в результате пожара, объекта, стоимость складывается из трудовых затрат эксперта.

Как оценивают ущерб от залива квартиры?

В одной известной песне, являющейся саундтреком к еще более популярному фильму, поют «Если у вас нету дома ‒ пожары ему не страшны». Действительно, если у вас нет квартиры, то не зачем и волноваться о том, что ее может затопить сосед сверху, уснув за просмотром любимого сериала. Однако, если вы – счастливый обладатель собственности, то, увы, риск возможного ущерба от залива, пожара, стихийного и разрушительного ремонта есть всегда.

Что делать, если залив, начинавшийся с «кап-кап-кап» и превратившийся в «горный поток» все-таки случился? Как оценить ущерб, нанесенный обоям, мебели, бытовой технике и т.д. и т.п.?

Начнем с определения ущерб имуществу. Понятие «ущерб имуществу» фигурирует в гражданском и уголовном кодексах. Гражданский кодекс определяет «ущерб» как потерю части или всех ценностей, принадлежащих субъекту, в результате нанесенного вреда.

Практика показывает, что специалисты чаще всего сталкиваются с задачей по оценке ущерба от залива (пожара). Согласно ГК РФ «вред, причиненный личности и имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред». Приведем пример, чтобы понять, что подразумевается под возмещением ущерба. Если в результате залива был нанесен ущерб отделке квартиры, то виновники должны ее восстановить, вернуть в первоначальное состояние. То есть размер ущерба будет равен стоимости восстановительных работ/ремонта отделки квартиры.

Методики оценки ущерба

На чем основывается методика оценки ущерба? На определении размера затрат, которые понесла пострадавшая сторона. Это затраты на ремонтные/отделочные работы + затраты на материалы. Такой подход носит название затратного.

Существуют также сравнительный и доходный методы оценки. Сравнительный метод основан на анализе продаж данного имущества на рынке. Доходный — на анализе ожидаемых доходов, которые может принести имущество.

Практика показывает, что при оценке ущерба специалисты прибегают к затратному и сравнительному методу оценки. В сравнительном подходе чаще всего используют метод сравнения продаж, в затратном — метод количественного анализа, где стоимость восстановительного ремонта квартиры рассчитывают на базе объектной (общей) сметы затрат на ремонт.

Доходный метод применительно к оценке ущерба квартир признан специалистами неэффективным, денежный доход трудно спрогнозировать во времени.

Последовательность действий при оценке ущерба

1. Осмотр экспертом квартиры, пострадавшей от залива. Составление Акта оценки ущерба.

2. Определение накопленного износа квартиры вследствие ее естественного старения и неблагоприятных внешних воздействий. Накопленный износ – это совокупность физического, функционального и экономического износов. Расчет по формуле:
Инак = 1 — (1 — Ифиз) х (1 — Ифункц) x (1 — Иэк)

где:
Ифиз — физический износ, %;
Ифункц- функциональный (моральный) износ, %;
Иэк — экономический (внешний) износ, %.

3. Определение рыночной стоимости квартиры с учетом ее естественного старения (без износа от внешних воздействий) по методу сравнения продаж. Оценщик определяет стоимость объекта методом сравнения, анализируя цифры о продажах сопоставимых объектов недвижимости, схожих с объектом по размеру, производимому доходу и использованию;

4. Установление денежного выражения накопленного износа от внешних воздействий. Это разность между накопленным износом квартиры и накопленным износом дома;

5. Составление объектной сметы ликвидации ущерба при помощи затратного подхода, в том числе метода количественного анализа. Задача восстановительных работ — воспроизводство квартиры в том виде, в котором она была до воздействий, в рыночных ценах на дату проведения оценки.
Чтобы составить такую смету рекомендуют привлекать высококвалифицированных специалистов-сметчиков.

6. Согласование результатов оценки. Цель согласования результатов используемых подходов — определение преимуществ и недостатков каждого подхода в оценке недвижимости и принятие решения об итоговой величине рыночной стоимости объекта.

7. Составление Отчета об оценке. Это официальный документ, с которым пострадавшая сторона может пойти в суд, чтобы добиться возмещение ущерба.

Имущественный ущерб – оценка и возмещение

Хорошо, когда все хорошо. Но так не бывает. В Вашей жизни могут произойти разного рода неприятности: болезнь, ДТП, увольнение с работы и т.п. Лучше, если Вы, как представитель гражданского общества, будете обладать знаниями, а главное, умением выходить из таких ситуаций. Одна из таких неприятностей: Вашему имуществу нанесен ущерб со стороны третьих лиц или по Вашей вине нанесен ущерб чьему-либо имуществу. В первой ситуации Вам необходимо получить полную и справедливую компенсацию, а во втором — минимизировать потери. Данная статья о том, как этого добиться.

Каримов М.А., специально для Клерк.Ру
1. Типичные жизненные ситуации, требующие возмещения ущерба

• — Вашу квартиру или офис затопили соседи или Вас затопили фирмы, находящиеся над Вами, по своей вине или вине эксплуатирующих служб;
• — протекла крыша или нарушилась герметичность стены;
• — случился пожар по вине сторонних лиц, например, соседей или арендаторов;
• — случились другие аварии недвижимости, например, появились трещины при перепланировке, или соседи пробурились к Вам в результате ремонта;
• — все вышеперечисленное случилось по Вашей вине, но потерпевший требует заоблачные, ничем не обоснованные, суммы;
• — Вас не устраивает сумма страховых выплат, которую насчитала страховая компания;
• — необходима встречная экспертиза для защиты Вашей позиции в суде;
• — Вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите привлечь независимого оценщика для квалифицированной оценки ущерба, либо уже добились соответствующего определения суда.

2. Что необходимо знать или немного теории

При причинении повреждений имуществу, например, при заливе квартиры соседями, пожаре, повреждении автомобиля при ДТП и прочих, произошедших в результате чьих либо действий, гражданин имеет юридическую основу для восстановлении своих прав и компенсации понесенных убытков, в соответствии со Статьей 15 Гражданского Кодекса РФ («Возмещение убытков»), которая гласит:

«1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.»

Положение об обязательности привлечения независимого оценщика при возникновении имущественных споров содержится в Статье 8 » Федерального закона №135-Ф3 “Об оценочной деятельности в Российской Федерации”, которая гласит:

«Проведение оценки . является обязательным . при возникновении спора о стоимости объекта . «.

Ущерб, в соответствии с законом “Об оценочной деятельности в Российской Федерации”, оценивают фирмы или индивидуальные предприниматели, обладающие лицензией на ведение оценочной деятельности и полисом страхования профессиональной ответственности.

Все оценщики обязаны придерживаться процедур и методов оценки, изложенные в нормативном документе:«Стандарты оценки, обязательные к применению субъектами оценочной деятельности», утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.07.2001 №519 «Об утверждении стандартов оценки».

Для оценки ущерба Оценщики, как правило, применяют затратныйметод.

Предпосылка данного метода заключается в том, что стоимость любого имущества зависит от затрат на воспроизводство или замещение аналогичного имущества.

Согласно затратному подходу, стоимость оцениваемого объекта определяется, как сумма восстановительной стоимости составляющих элементов объекта за вычетом накопленного износа. Применительно к оценке ущерба от залива или пожаразатратный метод предполагает расчет сметной стоимости ремонтно-восстановительных работ с учетом износа материалов на дату нанесения ущерба.

Под восстановительной стоимостью понимаются затраты по воссозданию объекта в первоначальном виде, включая в них предпринимательскую прибыль. В данном случае, это затраты на ремонтно-восстановительные работы внутренней отделки квартиры согласно смете, затраты на ремонт или восстановление поврежденного имущества (мебели, оргтехники, документов, баз данных и т.п.), затраты на химическую чистку подпорченного имущества.

Под накопленным износом понимается общая потеря стоимости оцениваемого объекта на момент оценки в процентном выражении, под воздействием физических, функциональных и внешних факторов.

Расчет стоимости ущерба производится в три этапа.

На первомэтапе на основе данных, полученных от ремонтных и других организаций, определяется рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ по различным видам имущества, а именно:

1. сметная стоимость ремонтно-строительных работ в помещении (сметные расчеты производятся (например, базисно-индексным методом) по заказу Оценщика силами специалиста-сметчика организации, имеющей лицензию на изготовление пректно-сметной документации, на основании Актов осмотров;
2. стоимость ремонта имущества (данные о стоимости ремонта и восстановления мебели оценщики получают из прайс-листов или в результате опросов ремонтных организаций);
3. стоимость чистки подпорченного имущества (данные о стоимости химчистки оценщик получает по Интернету).

На третьем этапеопределяется сумма ущерба с учетом износа материалов.

Виновной стороной при заливе или пожаре в жилых зданиях, как показывает судебная практика, признаются:

1. жильцы, которые нарушили соответствующие статьи «Правил пользования жилыми помещениями (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 г. N 25) или
2. эксплуатирующая организация (бывшие ЖЭКи), которая нарушила соответствующие статьи «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»(Утверждены постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170).

3. Ущерб лучше предотвратить

Для предотвращения заливов и аварий по вине эксплуатирующих служб (если текут трубы коммуникаций, протекает крыша, разгерметизировались стены, возникли трещины) Вам следует предпринять следующие действия.

От имени группы жильцов следует заблаговременно обратиться к руководителю эксплуатирующей организации (ЖЭК, ЖЭУ, КЭЧ и т.п.) с напоминанием о необходимости ремонта, сославшись на соответствующие статьи «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Обычно это ценное письмо с уведомлением о вручении. Письменные обращения желательно скопировать. Согласно «Правилам. » у эксплуатирующих организаций есть различные крайние сроки устранения недостатков по письменному заявлению жильцов. Если в течение месяца не будет никакой реакции, аналогичное письмо с добавлением жалобы на бездействие должностного лица следует направить уже руководителю Жилищной инспекции своего округа. Жилищные инспекции проводят проверку изложенных в письме фактов и, в свою очередь, могут вынести предписания или даже оштрафовать должностных лиц. Еще одну копию письма можно отправить своему депутату, который направит запрос в органы власти, и те обязаны ответить по существу. Такая тотальная осада обычно приносит результат.

Если вы предпринимаете переоборудование системы водоснабжения, т.е меняете разводку труб, устанавливаете водонагреватель, прокладываете шланг гибкой подводки и т.п., то все свои действия согласовывайте с эксплуатирующей организацией и, при необходимости, проводите силами ее работников. Обязательно сохраняйте ВСЕ квитанции, чеки и расписки о работах по ремонту вашей квартиры, офиса, а также чеки за мебель, ковры и оргтехнику. Заведите себе такую привычку, в наше время она сэкономит Вам большие средства.

4. Неприятное событие случилось. Готовьтесь к суду

Итак, неприятное событие свершилось. Что же следует предпринять? Первым делом, конечно, следует взять себя в руки и остановить приток воды в помещение. Если Вас топят соседи, то сходите к ним, если их нет дома или залив случился по причине аварии коммуникаций — звоните сразу в диспетчерскую эксплуатирующей организации. Не забудьте узнать, под каким номером в журнале записан Ваш вызов.

Не волнуйтесь и не вступайте в перепалку с виновником, сразу Вы не определите объективно, кто истинный виновник и какова стоимость ущерба. Виновниками могут быть и эксплуатирующие организации и соседи.

Вызовите работника эксплуатационной организации (ЖЭУ) для фиксации факта аварии. Он составит соответствующий акт, полностью описывающий все повреждения нанесенные помещению и Вашему имуществу. Один экземпляр акта должен обязательно остаться у Вас (если его у Вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд).

По возможности, пригласите двух свидетелей. Это могут быть Ваши соседи.

Если в результате происходящих событий у Вас или у Ваших близких резко ухудшилось самочувствие, вызовите скорую или врача на дом. Он зафиксирует Ваше состояние и примет необходимые меры.

Вызывать работников ЖЭУ следует даже при небольших повреждениях. Дефекты могут проявиться позже в большем объеме, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытия.

Желательно вызывать работников ЖЭУ и при проявлении следов залива в других помещениях, иначе на суде виновник может сказать, что дефекты, не зафиксированные в акте ЖЭУ — не его вина. При составлении акта будьте внимательны, следует зафиксировать все повреждения как можно точнее.

После проявления всех следов аварии (при заливах — дождаться высыхания помещения) Вам следует встретиться с виновником аварии и попытаться уладить вопрос без обращения в суд. Здесь Вам пригодились бы сохраненные чеки и квитанции, чтобы обосновать сумму, предъявляемую к оплате. Упомяните также, что в случае несогласия виновника залива платить за ремонт Ваших помещений, Вы обратитесь в суд, и, в случае признания его вины судом, виновнику залива придется оплатить еще и Ваши судебные издержки. К ним относятся стоимость оценки ущерба, услуги адвоката и т.п. Иногда это срабатывает — человек пугается судебных хлопот. Вообще не один раз случалось, что потенциальный ответчик пугался приглашения на экспертизу (как сосед, так и эксплуатационщики), и дело улаживалось миром. Но ни в коем случае не следует расслабляться раньше, чем деньги окажутся в Ваших руках. Итогом переговоров должна быть сумма компенсации и крайняя дата, когда Вы ее получите.

Если миром уладить вопрос не удалось, или Вас кормят обещаниями, подыскивайте адвоката, специализирующегося на аналогичных делах. Адвоката может порекомендовать и оценщик, поскольку последнего судья часто вызывает в суд в качестве эксперта. Можно, конечно, самостоятельно написать исковое заявление, но грамотный юрист учтет все дополнительные факторы (например, моральный ущерб, упущенную выгоду от аренды затопленного помещения), а сумма, потраченная на оплату его услуг, вернется Вам в случае успешного исхода дела.

После проявления всех следов аварии приглашайте независимого оценщика для фиксации (фотографирования), замера объема повреждений и составления Акта осмотра. Осмотр производится в присутствии виновной стороны, которого Вы обязаны заранее оповестить телеграммой с уведомлением о вручении (текст телеграммы и сроки укажет оценщик). Виновная сторона может, конечно, проигнорировать приглашение или не подписать Акт, но в таком случае на суде у него будет менее выигрышная позиция. Акт осмотра — это основной юридический документ для последующего составления сметы на ремонтно-восстановительные работы, а также для оценки ущерба, нанесенного заливом Вашему домашнему имуществу (коврам, мебели, аппаратуре и т.п.).

При составлении смет стоимость материалов берется по рыночным ценам, если Вы сохранили чеки и квитанции. Если нет — стоимость материалов определяется по «Федеральному сборнику сметных цен на материалы, изделия и конструкции, применяемые в строительстве», и по «Каталогу текущих цен в строительстве». А вот расценки на работы принимаются государственные с коэффициентами, устанавливаемыми центрами ценообразования (Федеральные единичные расценки на строительные работы ФЕР-2001 и на ремонтно-строительные работы ФЕРр-2001 Госстроя России, в Москве МЦЦС).

Таким образом, стоимость работ получается несколько ниже реальной, хотя конечная цифра зависит от квалификации и опыта сметчика. Это сложившаяся в судах практика и искусственное увеличение стоимости ремонта может привести к проигрышу дела в суде.

Спешить с вызовом оценщика в день залива не следует. После подсыхания следы залива видны даже лучше. До вызова оценщика и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений, никто составлять смету по акту ЖЭУ не будет, а если согласится — бегите от таких горе-экспертов.

Если Вы — потенциальный виновник залива, а причиной залива является некачественный шланг гибкой подводки (по этой причине происходит очень много заливов) или сверхнормативное давление в системе водоснабжения и т.п. — срочно приглашайте эксперта и получите заключение о причине аварии.

С юридической точки зрения можно делать ремонт помещения сразу после получения на руки отчета об оценке ущерба, с практической же точки зрения сначала убедитесь, что помещение окончательно просохло (2-4-недели). Вода может задержаться, например, в пустотах плит перекрытий.

После получения на руки отчета об оценке ущерба можно еще раз попытаться с виновником уладить дело миром. Если это не удалось, готовьтесь к судебной тяжбе. При соблюдении с Вашей стороны всех формальностей, т.е. все документы (отчет и лицензия оценщика, исковое заявление) в порядке, суд наверняка признает Вашу правоту.

И напоследок, два замечания.

Если до судебного разбирательства Вы уже провели ремонт, и сумма потребовалась значительно более крупная, чем та, что указана в отчете оценщика, может появиться искушение подать исковое заявление с другой суммой, обосновав его чеками, квитанциями и сметами организации, осуществлявшей ремонт. Но победный исход в данном случае не гарантирован. Если ответчик — человек разумный, он может усомниться в ценах, и в свою очередь попросить суд об экспертизе, а строители Ваши, поверьте, наверняка накрутили цены, и это обстоятельство всплывет в суде.

У Вас могут возникнуть сложности с получением денег с ответчика, если это спившийся нищий человек или бедный пенсионер. Тогда Вы будете получать деньги долго. Однако, если не предпринимать таких усилий, в частности, если хотя бы не фиксировать факты заливов, то они будут неоднократно повторяться. Когда же у эксплуатирующей организации накопится достаточно фактов о несоблюдении Вашим соседом «Правил пользования жилыми помещениями», то она может принять меры к недобросовестному жильцу вплоть до выселения. Но это уже друга история.

Автор — начальник отдела оценки, аудиторско-консалтинговойгруппы «АРНИ Polaris International», к.т.н.

Определение суммы ущерба. Особенности взыскания

Недостача или порча имущества может возникнуть по вине как сторонних лиц, так и работников учреждения. При определении размера ущерба учреждению следует исходить из рыночной стоимости утраченного имущества. Это сумма денежных средств, которая могла бы быть получена в результате продажи данных активов.При взыскании ущерба с работников учреждения нужно исходить из норм трудового законодательства, которое во многом ограничивает их ответственность. Так, сторона трудового договора (работодатель или работник), причинившая ущерб другой стороне, возмещает его в соответствии с Трудовым кодексом и другими федеральными законами. По статье 238 Трудового кодекса сотрудник обязан возместить учреждению причиненный прямой действительный ущерб. Под ним понимается реальное уменьшение имущества учреждения, ухудшение его состояния, а также необходимость произвести затраты на покупку новых или восстановление испорченных ценностей. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат. Материальная ответственность наступает за ущерб, причиненный в результате виновного противоправного поведения (действий или бездействия). При этом каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба. В Трудовом кодексе перечислены обстоятельства, которые исключают материальную ответственность сотрудника. Она не возникает, например, при нанесении ущерба вследствие обстоятельств непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения учреждением обязанности по обеспечению условий для хранения имущества, вверенного работнику.

• недостача ценностей, вверенных работнику на основании письменного договора или полученных им по разовому документу;
• умышленное причинение ущерба;
• причинение ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или другого токсического опьянения;
• причинение ущерба в результате преступных действий, установленных приговором суда;
• причинение ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом.

Прежде чем привлекать кого-либо из сотрудников к материальной ответственности, работодатель обязан провести проверку. В ходе нее устанавливают размер причиненного ущерба и причины его возникновения. Для такой проверки создают комиссию с участием соответствующих специалистов.

Размер ущерба при утрате и порче имущества определяют по фактическим потерям, исчисляемым исходя из рыночных цен, действующих в данной местности на день причинения ущерба. Причем по нормам трудового законодательства сумма ущерба не должна быть ниже стоимости имущества по данным бухгалтерского учета учреждения (с учетом его износа). Это правило применяют и при условии, что балансовая стоимость ценностей равна нулю. Например, если речь идет об утраченном основном средстве, которое было полностью самортизировано.

Мнение специалиста

А. Арзамасцев, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ

А. Кикинская, рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ

Стоимость имущества по данным бухгалтерского учета является лишь нижней границей размера ущерба, который работодатель вправе взыскать с виновного работника. Статья 246 ТК РФ позволяет взыскать с работника ущерб исходя из рыночных цен утраченного имущества, действующих в данной местности на день причинения ущерба. Рыночную цену утраченного имущества работодатель должен определить самостоятельно. Именно на него возлагается обязанность по доказыванию размера рыночной стоимости.

Для установления причины возникновения ущерба обязательным является истребование от работника письменного объяснения. В случае отказа или уклонения работника от его представления составляют соответствующий акт. Его подписывают работники учреждения.

По итогам проверки оформляют документы, которые фиксируют факт причинения ущерба, его размер и причины возникновения. Унифицированных форм таких документов нет. На практике ущерб оформляют протоколом, актом инвентаризации, экспертным заключением. Документы подписывают члены комиссии. В нее могут включаться работники, проводившие проверку.

Если сумма ущерба не превышает средний месячный заработок, взыскание с виновного работника производится по распоряжению руководителя учреждения. При этом должно соблюдаться ограничение по единовременному взысканию той или иной суммы с заработка, установленное статьей 138 Трудового кодекса. Общий размер всех удержаний не должен превышать 20 процентов от заработка, причитающегося к выплате.

Распоряжение оформляют не позднее одного месяца со дня установления размера ущерба. Если этот срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный ущерб, а его сумма превышает средний месячный заработок сотрудника, то взыскание может осуществляться только по решению суда.

• причинение ущерба
• порча имущества
• взыскание убытков
• компенсация ущерба

Оценка ущерба имущества для суда

Независимая судебная оценка ущерба имущества необходима, если требуется возмещение понесенных убытков через суд. Наличие такого экспертного заключения является документальным подтверждением и обоснованием суммы компенсации.

Когда нужна оценка ущерба?

Экспертная оценка нужна, если имуществу был причинен фактический ущерб, в результате которого оно было уничтожено или серьезно повреждено. Использование специальных методов позволяет определить, в каком объеме были причинены убытки, уточнить сумму, подлежащую выплатам. При выполнении экспертизы обязательно учитываются все косвенные и непосредственные убытки, факторы, оказывающие влияние на стоимость поврежденного имущества.

В соответствии со ст. 51 ГК ущерб определяется в таких качествах:

• утрата, повреждение имущества в результате воздействий внешних факторов;
• расходы, которые связаны с восстановлением нарушенных прав или поврежденного имущества;
• упущенная выгода, то есть доходы, которые не были получены из-за нарушения прав.

При этом не имеет значение, был ли ущерб причинен умышленно или случайно, например, по неосторожности. Компенсация выплачивается в том размере, который был установлен в результате проведенной оценки. Но получение компенсаций будет возможной только в том случае, если оценка подтверждена документально.

Заказать оценку ущерба для суда в ООО Союз-Эксепрт

«Союз-Эксперт» предлагает проведение независимой оценки ущерба в следующих случаях:

• затопление, пожар, которые привели к повреждению квартиры, мебели и прочего имущества, находящегося в ней;
• повреждения, причиненные загородному коттеджу;
• ущерб, нанесенный офису, зданию различного назначения и типа;
• повреждения производственного, офисного оборудования, бытовой техники;
• ущерб автомобилю, грузовому или пассажирскому транспорту;
• если повреждение имущества произошло по вине заказчика оценки, но пострадавшая сторона требует слишком большую компенсацию без ее обоснования;
• страховая компания отказывается в выплате компенсаций или сильно занижает размер таких выплат.

Экспертиза осуществляется квалифицированными сотрудниками, имеющими большой опыт работы. Они оценят размер убытков, рассчитают денежный эквивалент, который подлежит выплате в счет возмещения таких потерь.

Пакет документов, необходимый для оценки

Для проведения независимой судебной оценки необходимо предоставить документы, перечень которых зависит от вида исследования и его целей. При ДТП следует подготовить:

• техпаспорт на транспортное средство;
• свидетельство о регистрации ТС (нужна копия);
• справка из ГИБДД о транспортном происшествии (предоставляется копия);
• доверенность на управление ТС, если управление осуществлялось не владельцем, а его доверенным лицом (копия).

Если требуется проведение оценки при заливе жилья, необходима подготовка и предоставление следующего перечня документов:

• дефектная ведомость (если она была составлена);
• все документы, касающиеся права собственности на квартиру (потребуются копии);
• акт о залитии, который составляется работником ДЭЗа или ЖЭКа (копия);
• поэтажный план, экспликация (при наличии).

При выполнении оценки об ущербе, причиненном пожаром, экспертам надо будет предоставить:

• акт о пожаре, который составляется представителем противопожарной службы (нужна копия);
• полный перечень имущества, которое пострадало или было уничтожено в результате пожара (если его можно составить, далеко не всегда сохраняются документы);
• поэтажный план, экспликация, техпаспорт из БТИ (при наличии);
• все документы, касающиеся права собственности на квартиру (потребуются копии).

Цена независимой судебной оценки

Полный список цен на услуги оценки ущерба в прайсе.

Сертификаты и лицензии на проведение оценки

Важная информация

• ущерб фиксируется в кратчайшие сроки после наступления;
• нельзя ничего чинить, перемещать или трогать до приезда эксперта;
• все следы повреждений надо дополнительно фиксировать на видео или фото.

При соблюдении предоставленных рекомендаций оценщик получит возможность максимально полного составления отчета и правильно расчета компенсации за ущерб. Такое экспертное заключение докажет обоснованность требований и поможет взыскать с ответчика полную сумму по иску.

. Специалистами компании «Союз-Эксперт» будут поведены все необходимые работы, составлен отчет, который можно использовать в суде для возмещения ущерба.

Мнение эксперта

Отчет об оценке ущерба имущества для суда станет важным документом в деле, позволяющим не только подтвердить цену иска, но и обосновать требования истца.

Хомутова Светлана Анатольевна

Профессиональный эксперт

Адреса и телефоны

г. Москва

• ЮВАО, ЮАО м. Текстильщики, м. Волгоградский проспект, м. Кожуховская, ул. Шоссейная д.1, корп.1, каб.
• м. Каширская, м. Коломенская, ул. Академика Миллионщикова, д. 21. +7(495)236-90-36;

«Новая Москва»

• Новофёдоровское поселение
  Деревня Рассудово,
  Деревня Яковлевское,
  Деревня Кузнецово, ул. Рубиновая д.10.

Липецкая область

• г. Лебедянь, ул. Кубышинка д.18 +7 (925) 771-05-84

Появились вопросы? Наш специалист ответит на них.
Консультация бесплатная! +7 (495) 236-90-36

Как происходит оценка

• Оставьте заявкуили
  свяжитесь с нами по
  телефону
• В согласованное с Вами время
  приедет эксперт
• Проведение осмотра,
  фотофиксации и
  составление акта
  осмотра
• Составление экспертного
  заключения по ущербу с
  полным пакетом
  документов
• Получите заключение
  экспертизы